توضیحات

اعتماد افرینی

کتاب اعتماد آفرینی: راهنمای مدیریتی برای کسب موفقیت شغلی، از سری کتاب‌های 50 دقیقه‌ای کاربردی نوشته‌ی مری گالبریت شرتلف، برای به دست آوردن اعتماد‌، وفاداری و تعهد و ارتباط باز در کسب و کار نوشته شده است.

مفهوم اعتماد ممکن است در نگاه اول به عنوان یک جزء از یک استراتژی کسب و کار موثر به نظر برسد. با وجود این، بسیاری از سازمان‌ها، به ارزش ایجاد تعهد در میان کارمندان و مشتریان به عنوان روش مفیدی برای بهبود عملکرد مالی‌شان اذعان دارند.

اعتمادآفرینی در کارکنان و مشتریان‌ باعث ایجاد وفاداری، جایگزینی کمتر کارکنان، تکرار معاملات و تبلیغ شفاهی عالی می‌شود. با آموختن چگونگی ایجاد نگرش مثبت، قادر خواهید بود که در کارکنان‌تان روح تعهد بدمید. هنگامی که دیگران اعتماد به نفس را در شما و سازمان‌تان می‌بینند و از سوی دیگر، مشتریان داخلی – کارکنان‌تان – و مشتریان خارجی هر دو، احترام بسیاری برای شما قائل می‌شوند، درهای مشارکت رو به‌ رشد و خلاق و بهره‌وری بالا به‌ روی شما باز خواهد شد.

کتاب اعتماد آفرینی (Building Trust: A Manager’s Guide for Business Success) پر از تمرین و ارزیابی‌های شخصی برای کمک به ایجاد اعتماد یا اعتمادسازی مجدد در سازمان یا شرکت شماست. این کتاب، شما را در آموختن چگونگی تأثیر اعمال و گفتارتان روی دیگران، کار گروهی مؤثرتر با استفاده از مزایای اعتماد و ارائه‌ی کار با تعهداتی که شما به وجود آورده‌اید، یاری می‌رساند. با خواندن این کتاب درک خواهید کرد که چرا اعتماد اساس موفقیت است.